宮崎　千恵子　　　2002年入社　事務部

鳥次保険に入社を決めたポイントを教えてください

損害保険会社・生命保険会社・会計事務所に勤めた経験を生かし、即実践力として働けると思ったからです。
また、子供も小さかったので保育園の送迎などを考慮し、家から近かったということと、アットホームな雰囲気の中、子育てと両立しながら働いていけそうだと思いました。

仕事をする上で大切にしているポイントは何ですか？

常にお客様の立場に立って、親切・丁寧に対応することを心がけています。
また、相手の方が何をのぞんでいるかをくみ取り、先を読んで対応することができるように心がけています。

鳥次保険に入社して身に付いたことは何ですか？

電話対応や来店客との接し方などの社会人としてのマナーや、保険知識全般を学ぶことができ、様々な角度で人間として成長できたと思います。

現在の仕事内容について教えてください。

損害保険・生命保険の新規提案から満期の手続き、事故の受付から途中経過の連絡・相談受付・保険金支払いまでの処理の取り付け、電話または来店のお客様からのお問合せや変更手続きの応対など、事務及び営業サポート全般をやっています。

現在の仕事内容で最もやりがいを感じているところはどういったところでしょうか。

保険という目に見えない商品（補償）を販売していますので、普段はあまり実感してもらえないことも多いですが、お客様の身に何かあって保険金を支払い、それがお役に立てた時、またそれに対して感謝の声をいただいた時にやりがいを感じます。

会社とともに今後どのように成長していきたいですか？

「お客様第一」という考えのもと、地元の皆さまから常に信頼される会社を目指し、他の社員や上司の良いところを学び、自分も会社と共に成長し続けていきたいと思います。

仕事が終わった後や休日の過ごし方は？

平日は帰宅後、家事を済ませた後、テレビを観たりゆっくり過ごしています。
休日は娘たちとショッピングや映画に出かけたりすることが多いです。

入社を希望される方にメッセージをお願い致します。

地域密着型のアットホームな企業で働けることは家族の方を安心させることができますし、保険や税務知識全般を仕事をしながら学ぶことができます。
また、いろいろな年齢層の先輩方から社会人としてのマナーや知識を教えてもらうことにより、日に日に成長できる自分を感じることができると思います。
保険の仕事っておくが深い分、やりがいもたくさんありますよ！