会議をしました。

2017/05/18


皆様こんにちは。鹿嶋の鳥次保険、新人の近藤です。
気付けば5月も半分過ぎてますね。いかがお過ごしでしょうか?

さて、今日は15日に弊社で開かれた、
二つの会議についてお話させていただこうと思います。

一つは、お客様の声会議というもので、
不平・不満や感謝といった、お客様一人一人の声を集めて内部で共有する会議です。
私自身、入って間もないひよっ子で、終始聞き手となってしまいましたが、
お客様の声を発表するときには、数か月の間にこんなにも声が届いているのかと、
非常に感心しつつ耳を傾けていました。
まだまだ先は長いとは思いますが、この記事を見て下さっている方々から声が届くことがあれば、書き手冥利に尽きるというものです。

もう一つは、内部コミュニケーション会議といい、
より良い職場環境作りを目指して、事務所内での改善点等をピックアップしたりと、
代理店として成長する場となっています。
2020年に50周年を迎える弊社ですが、
まだまだ改善点は多く、有意義な討論となりました。

本日はこれで失礼いたします。
改めまして、鳥次保険に対する皆様のお声を、スタッフ一同お待ちしております!

近藤